Customer Service Allrounder (m/w/d)

Derzeit suchen wir für unseren international agierenden Kunden, mit einem Standort im Grossraum Zürich, welcher sich auf die Produktion und Distribution von Bausubstanzen spezialisiert hat, einen Customer Service Allrounder (m/w/d), mit sofortigem Start für die nächsten 18 Monate.

Basierend auf der Leistung und Motivation besteht eine Möglichkeit auf Vertragsverlängerung.

Stellenbeschreibung

In dieser vielfältigen Tätigkeit ist der Customer Service Allrounder (m/w/d) zuständig für die Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Geschäftsprozesse und ist dabei für das folgende Aufgabenspektrum zuständig:

• Verantwortlich für die Abwicklung von nationalen und internationalen Lieferungen, von Bestellungsannahme, über Nachverfolgung in enger Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, bis hin zur Ankunft der Ware
• Schnittstellenfunktion zwischen den Transportunternehmen, Handelsunternehmen und Endkunden
• Enge Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung bei der Kontrolle von Transport- und Zollrechnungen
• Stetige Aktualisierung und Auswertung der Produktdaten und entsprechende Weiterleitung
• Laufende Optimierung und Verbesserung der IT-Systeme
• Aktive Mitarbeit an Projekten durch Führung von Abklärungen auf nationaler und internationaler Ebene
• Enger Austausch mit der Marketingabteilung bezüglich Korrespondenz, lokale Preisabklärungen und Bestellvorgänge

Profil

Um für diese Stelle berücksichtigt zu werden, bringt der ideale Kandidat folgendes mit:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertig
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
• Bisherige Berufserfahrung in der Datenaufbereitung sind wünschenswert
• Stilsichere Deutschkenntnisse, fliessend in Englisch
• Sehr gute Französisch und/oder Italienischkenntnisse sind ein grosser Vorteil
• Professioneller Anwender mit MS-Office werden benötigt
• Erfahrung in SAP sind vorausgesetzt
• Generelle IT-Affinität
• Eigenständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
• Zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit

Das Angebot

Familiäre Atmosphäre mit viel Raum für Gestaltung und Eigenverantwortung!