Réceptionniste téléphoniste (H/F)

Nos centres Médico-Sociaux (CMS) offrent à la population Lausannoise des prestations
pluridisciplinaires de qualité et leurs interventions reposent sur des valeurs d’humanité et d’équité.

Notre Bureau de coordination des transports de personnes à mobilité réduite (TMRL) a pour mission de coordonner les transports pour les personnes ayant des difficultés de mobilité. C'est au sein de cette structure que nous recherchons dès le 1er novembre 2025 ou à convenir un-e :

Taux d'activité à 70% (présence obligatoire mardi, jeudi et vendredi)

Contrat fixe à durée indéterminée

Vos missions

• Assurer l'accueil téléphonique et coordonner les commandes de transport
• Introduire les évaluations transports dans le système informatique
• Transmettre les documents informatifs aux clients
• Traiter les courses TMRL et bénévoles (contrôles, corrections, exports, imports)
• Effectuer divers travaux administratifs
• Assurer une suppléance lors des absences des collègues partageant le poste

Votre profil et vos compétences

• CFC d'employé de commerce (ou titre jugé équivalent)
• Expérience de 2 ans dans un poste similaire
• Excellente maîtrise des outils informatiques et du français à l'oral et à l'écrit
• Esprit d'équipe, dynamique et solidaire
• Sens des responsabilités, patience et rigueur
• Aisance dans la gestion de tâches simultanées et capacité à s'organiser de manière autonome et à fixer des priorités
• Bonnes connaissances de la région lausannoise et des assurances sociales, un atout

Nous offrons

• Un cadre de travail stimulant et chaleureux où l'autonomie du soignant est mise en avant
• Un environnement de travail qui privilègie le contact humain et l'échange
• Un travail passionnant dans un cadre agréable pour le bien-être des clients
• Des conditions de travail et de rémunération équitables
• Des conditions de prévoyance professionnelle qui s’étendent au-delà des prestations minimales prévues par la loi

Les avantages de nous rejoindre

• L'équité salariale entre femmes et hommes (certification Fair-ON-Pay)
• Rémunération selon la Convention Collective de Travail (CCT) du secteur sanitaire parapublic vaudois
• Offres avantageuses avec tarifs préférentiels dans des sociétés de services autour du sport, santé et bien-être et loisirs divers
• Cinq semaines de vacances par année et six semaines dès 50 ans

Monsieur Stefano Visintin, Responsable TMRL, se tient à votre disposition pour tout renseignement au 021 651 30 60.

Pour un traitement de qualité de votre candidature, nous vous prions d'adresser un dossier de candidature complet via Jobup jusqu'au 2 novembre 2025. Le service des Resources Humaines se fera un plaisir de vous répondre dans les meilleurs délais.