Sachbearbeiter Customer Support & Export

Wir entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit massgeschneiderte, leistungsstarke Miniatur-Gebläse für anspruchsvolle Luftdruck-, Vakuum- und Strömungsanwendungen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Support & Export (w/m) 100 %.

Auf dich wartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Umfeld.

Deine Aufgaben

• Vollumfängliche Auftragsabwicklung inklusive Rahmenauftragswesen
• Betreuung und Ansprechpartner für diverse Kunden sowie Distributoren weltweit
• Kunden-Anfragen bearbeiten/weiterleiten sowie Offerten erstellen und nachfassen
• Export und Versandabwicklung von Sendungen
• Abklärung der Liefertermine
• Unterstützung im Mahnwesen
• Beanstandungen (Claims) und Retouren (RMA) bearbeiten
• Datenerfassung und -pflege im ERP- und CRM-System
• Erledigung E-Mailverkehr, Kundenanfragen und Telefonate
• Unterstützung bei Sales Projekten

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation
• Weiterbildung als Sachbearbeiter Import / Export von Vorteil
• Mehrjährige Erfahrung im Customer Support inklusive Auftragsabwicklung & Exportgeschäfte
• Gute MS Office und ERP-System Kenntnisse
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil)
• Exakte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Starke Kommunikationsfähigkeit mit serviceorientiertem Denken

Für Fragen steht dir unsere Personalabteilung, Telefon 052 355 16 16, gerne zur Verfügung.