Sachbearbeiter/-in Kundendienst

Ihre Aufgaben

• Bedienung der Telefonzentrale im technischen Kundendienst
• Erfassen von Kundenanliegen (Ticket) im ERP
• Fakturierung und Kontrolle von Kundendienst-Einsätzen
• Reiseorganisation für unsere Aussendienst-Mitarbeiter
• Betreuung der KV-Lernenden im Kundendienst
• Diverse administrative Arbeiten und Korrespondenz
• Stellvertretung Telefonzentrale (Hauptnummer)
• Stellvertretung Abwicklung Versand

Anforderungsprofil

• KV-Abschluss oder gleichwertige Ausbildung mit einigen Jahren Berufserfahrung in gleicher oder ähnlicher Position
• Interesse für technische Sachverhalte
• Deutsche Muttersprache sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienischkenntnisse von Vorteil
• Erfahrung mit ERP-Systemen
• Verantwortungsbewusst und zuverlässig
• Selbstständige und exakte Arbeitsweise

Wir bieten

• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team
• Gründliche Einarbeitung in das Aufgabengebiet

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann richten Sie Ihre Bewerbung vorzugsweise per E-Mail an unseren Leiter HR, Herrn Oliver Bärtschi.