Conseiller de vente interne – Expert en pièces détachées automobiles d'origine (h/f/d) 100% - Suisse romande

En tant que leader du marché suisse des pièces détachées automobiles, nous contribuons
activement à façonner l'avenir de la mobilité. Nous sommes le moteur de la branche. Nous te faisons avancer.

• Un poste de travail dans la filiale la plus proche de ton domicile en Suisse romande.
• Un environnement de travail consolidé, fondé sur la collégialité et les valeurs, avec une hiérarchie horizontale.
• Un travail à responsabilité, intéressant et autonome avec une vaste marge de manoeuvre.
• Une activité passionnante et variée et la possibilité de se développer.
• Des conditions d'emploi attractives.
• La subvention de formations continues internes et externes.
• En tant que leader du marché, nous offrons aux personnes ambitieuses des opportunités de
carrière attrayantes et une grande liberté d'action.
• Des avantages ainsi que des rabais dans le secteur automobile.
• De nombreux avantages et offres pour les achats en ligne, les événements, les activités, les
voyages et bien plus encore auprès des meilleures marques.
• Réductions pour l'assurance hôpital et l'assurance complémentaire de la CSS.
• Salaire attrayant, y compris 13ème salaire.
• Planification LPP flexible avec des plans d'épargne à choix et une contribution plus élevée de l'employeur.
• Pas de travail de nuit et pas de travail le week-end.
• Au minimum cinq semaines de vacances.
• Possibilité d'acheter des jours de vacances supplémentaires.

• Formation achevée avec succès dans le secteur automobile (commerce de détail, vente de pièces détachées, mécatronique ou domaine équivalent)
• Au moins 3 années d'expérience au sein d'un concessionnaire automobile de marque
• Solide expertise dans la vente de pièces détachées d'origine, le conseil à la clientèle, l'identification des références constructeur, la gestion des commandes et des stocks, ainsi que le suivi des besoins du service après-vente.
• Tu parles couramment français, la maîtrise d’autres langues est un plus.
• Bonnes connaissances en informatique (Microsoft Dynamics) et en bureautique, ainsi que des connaissances générales en informatique
• Tu te distingues par un sens aigu du service à la clientèle.
• Tu communiques de manière ouverte, claire et constructive.
• Grande capacité de prise d’initiative, orienté solution et ayant l’esprit d’équipe

• Conseiller et accompagner les clients (professionnels) dans les commandes de pièces détachées automobiles d'origine en apportant des solutions adaptées à leurs besoins.
• Identifier avec précision les références constructeur à l'aide des catalogues électroniques 
• Établir des offres et gérer les commandes tout en garantissant un service rapide et de qualité.
• Développer une relation de confiance avec les clients grâce à un conseil personnalisé et à votre expertise technique.
• Assurer le suivi des commandes, des livraisons et des disponibilités afin de garantir un haut niveau de satisfaction client.
• Contribuer activement à la performance commerciale de l’entreprise  en identifiant des opportunités de ventes complémentaires.
• Être un véritable ambassadeur des pièces détaché d’origine en garantissant un accueil professionnel et une expérience client de qualité.
• Suivre les évolutions techniques des gammes de véhicules et enrichir continuellement vos connaissances produits grâce aux formations proposées

Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !

Informations complémentaires

• Le processus de recrutement comprend généralement deux entretiens en présentiel.
• Pour des raisons administratives et de protection des données, seuls les dossiers de candidature déposés via le lien de candidature en ligne seront pris en compte.
• Les candidatures transmises par des agences de recrutement ou des cabinets de placement ne seront pas prises en considération pour ce poste.