Embru gehör zu den führenden Schweizer Unternehmen in Entwicklung, Herstellung und Vertrieb von Qualitätsmöbeln
für die Bereiche Schule | Pflege | Büro | Klassiker.
Entdecken Sie unsere Leidenschaft für hochwertige Möbel und unseren ausgezeichneten Kundenservice – und werden Sie Teil eines traditionsreichen Unternehmens. Erleben Sie eine bereichernde berufliche Herausforderung in einem Unternehmen, das Tradition mit modernem Stil vereint.
Technischer Kundendienst Sachbearbeiter D/F (m/w/d) 100% in Zweigniederlassung Payerne (ca. 30 Min. von Bern)
In dieser spannenden und abwechslungsreichen Position, sind Ihre Fähigkeiten im kaufmännischen/technischen Bereich,
der Organisation sowie der Kommunikation/Support gefragt. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Kunden und diversen internen Stellen.
IHRE AUFGABEN – IHR BEITRAG
- Kundenbetreuung und Beratung: Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E-Mail
- Aufträge abwickeln:Angebote ausarbeiten, Kundenanfragen bearbeiten, Ersatzteile bestellen und die Lagerbestände optimal verwalten
- Einsätze planen:Koordinieren der Serviceeinsätze sowie der benötigten Ressourcen und Materialien
- Reibungslose Terminvereinbarungen garantieren: Planung und Abstimmung von Kundendienstterminen
- Interner und externer Support: Unterstützung des Teams bei Servicearbeiten beim Kunden
- Administrative Aufgaben erledigen: Allgemeine Büroarbeiten durchführen
IDEALE VORAUSSETZUNGEN FÜR DIESE POSITION
- Geschick in den oben genannten Bereichen, wie administrativen Aufgaben und handwerklichen Tätigkeiten. Die Ansprechpartner sind Facility Manager im Schul- und Pflegebereich sowie Architekten und Behördenmitglieder
- Französische Sprache für Kunden vor Ort, der Kontakt mit dem Mutterhaus in der deutschen Sprache
- Sie schätzen den menschlichen Kontakt und arbeiten sowohl selbstständig als auch im Team gerne
- Sie handeln proaktiv und können mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient bearbeiten
- Sie zeichnen sich durch Effektivität, Reaktionsvermögen und Energie aus
UNSERE BENEFITS – IHRE VORTEILE
- Moderne Arbeitszeitgestaltung: 40 Stunden wöchentlich mit flexibler Gestaltung
- Ferien: Mindestens5 Wochen für Ihre Erholung und Entspannung
- Flache Hierarchie: Unterstützt Zusammenarbeit und Eigeninitiative.
- Arbeitsplatz: Förderung eines angenehmen Arbeitsumfelds und einer ausgewogene Work-Life-Balance
Das Anstellungspaket ist umfangreich und wird durch den Gesamtarbeitsvertrag von Swissmem begleitet.
Fühlen Sie sich bereit für diese Herausforderung? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Unterlagen im PDF-Format per Klick https://app.jobportal.abaservices.ch/application-process/9a9603b2-4209-4e0e-9771-d8ba66cedeb2/f0d0c8aa-b16a-d050-3143-217e8fe2dbb4
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