offres d'emplois Service clients

Was Sie bei uns erwartet
Zur Unterstützung unseres motivierten und gut eingespielten Sales-Teams suchen wir eine lösungsorientierte, pragmatische und innovative Persönlichkeit mit starken analytischen Fähigkeiten und einem versierten Prozessverständnis. Es erwartet Sie viel Abwechslung, eine herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld, und die Chance sich weiterzuentwickeln.

Ihre Aufgaben

Beratung und Unterstützung der Key Account Manager/innen
Gewährleistung einer reibungslosen Abwicklung von sämtlichen Aufgaben im Zusammenhang mit UBS- und TopCard VISA Commercial Solutions Key Account-Kunden
Sicherstellung einer kundenorientierten Betreuung unter Berücksichtigung der festgelegten Unternehmens- und Ressortziele
Koordinierung und Überwachung von Mutationen, Aufschaltung von elektronischen Daten, selbständige Bearbeitung von Spezialfällen und Erstellung von Reports
selbständige Erledigung von Korrespondenz in deutscher, französischer und englischer Sprache sowie Versand von Verkaufsunterlagen
Erarbeitung von Offerten in Zusammenarbeit mit den Key Account Manager/innen

Was Sie mitbringen sollten

kaufmännische Grundausbildung mit BMS oder vergleichbarer Abschluss auf Bachelorstufe
mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion im Bereich Sales, idealerweise im Banken- oder Finanzumfeld
sehr gute MS-Office Kenntnisse
hohe Kunden- und Qualitätsorientierung, kundenorientiertes Denken & Handeln sowie ein repräsentatives Auftreten
zielgerichtete, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
stilsichere Sprachkenntnisse in Deutsch (C2) und Englisch (C1), gute Französisch- und Italienisch-Kenntnisse sind ein Plus

Unser Angebot
Bei uns finden Sie attraktive Anstellungskonditionen, lukrative Benefits und sehr gute Sozialleistungen, die insgesamt über die marktübliche Praxis hinausgehen. Wir leben flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit, Jobsharing oder hybrides Arbeiten, sind verkehrstechnisch gut erschlossen und bieten interne Parkmöglichkeiten. Zudem wartet ein agiles Arbeitsumfeld auf Sie, das von Innovation, Digitalisierung, neuen mobilen Zahlungsmethoden und Customer Experience geprägt ist.

Unsere Kultur
Wir engagieren uns leidenschaftlich für unsere Kunden und leben einen offenen, inklusiven und respektvollen Umgang miteinander. Raum zum aktiven Mitgestalten, die kollegiale Zusammenarbeit und persönliches Wachstum stehen bei uns an oberster Stelle. Erfahrungen in verschiedenen Rollen sammeln oder sich neue Kenntnisse und Fähigkeiten aneignen - wir wissen, dass grossartige Arbeit niemals alleine geleistet wird. Es sind unsere Mitarbeitenden mit ihren einzigartigen Hintergründen, Fähigkeiten, Erfahrungen und Interessen, die unseren Erfolg vorantreiben. Gemeinsam bewirken wir so viel mehr!

offres d'emplois Service clients

Sales Support Specialist 100% (w/m/d)

Mitarbeiter Customer Service

Merchandise and Logistic Assistant 60-80%

Leitung Kundenservice (m/w/d), 100%

Customer Service Representative with development possibility (80-100%)

Inside Sales / Customer Service Representative (w/m/d) 80-100%

Customer Service Specialist Analytics & Tools (Alle) (40-100%)

Customer Service Bauhauptgewerbe (Alle) (60-100%)

Customer Service Representative 80-100% (limited contract for 1 year)

International Sales Coordinator

Sales Support Specialist 100% (w/m/d)

UBS Card Center AG

Glattbrugg

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