Mission principale
Le/la Business Development Manager (B2B) a pour mission de développer le portefeuille clients professionnels de l’entreprise, d’identifier de nouvelles opportunités commerciales et de construire des relations durables avec les partenaires et entreprises clientes. Il/elle agit comme un véritable ambassadeur de la marque, en contribuant activement à la croissance du chiffre d’affaires et à la fidélisation de la clientèle.
Objectif du poste
Contribuer activement à la croissance durable de l’entreprise en développant le portefeuille clients professionnels, en générant de nouvelles opportunités commerciales et en consolidant des partenariats à long terme.
Responsabilités principales
- Prospecter de nouveaux clients B2B et identifier les marchés à potentiel.
- Qualifier les leads, analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Élaborer et négocier les offres commerciales dans le respect de la stratégie de l’entreprise.
- Développer et entretenir un portefeuille de clients professionnels existants, afin d’assurer leur satisfaction et leur fidélité.
- Collaborer étroitement avec les équipes internes (manufactures, logistiques, direction commerciale) pour assurer la cohérence des actions et le suivi des projets.
- Assurer des objectifs de développement et au suivi des indicateurs de performance (KPI).
- Assurer une veille concurrentielle et sectorielle afin d’anticiper les évolutions du marché.
- Représenter l’entreprise lors de salons, événements professionnels ou rendez-vous clients stratégiques.
Compétences et qualités requises
- Excellentes aptitudes en prospection, négociation et closing.
- Sens aigu du relationnel et capacité à construire une relation de confiance durable avec les interlocuteurs B2B.
- Forte orientation résultats et goût du challenge.
- Capacité d’analyse, esprit stratégique et autonomie dans la gestion des priorités.
- Maîtrise des outils CRM, Word, Excell, Powerpoint et bonne connaissance des processus de vente complexes.
- Bonne culture économique et compréhension des enjeux business des entreprises clientes.
Formation et expérience
- Formation supérieure en commerce, marketing ou gestion.
- Expérience confirmée (5 ans minimum) en développement commercial B2B ou business development.
- La maîtrise de l’anglais professionnel