Missions :
• Gestion de la facturation (émission et envoi des factures)
• Comptabilisation des factures dans le système interne (saisie propre et rigoureuse)
• Réception et gestion des appels téléphoniques
• Traitement des emails clients et réponses aux questions courantes
• Rédaction de petites correspondances et documents administratifs
• Soutien administratif : rédaction de devis simples
• Service après-vente : interface entre les clients et les commerciaux
• Envoi des bons d’intervention aux clients
• Collaboration étroite avec l’équipe commerciale (les devis sont établis par les commerciaux)
Profil recherché :
• Diplôme de commerce ou CFC employé·e de commerce
• Expérience confirmée dans un poste de secrétariat / administration technique
• Anglais niveau B2 requis
• À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de facturation
• Personne organisée, rigoureuse et orientée service client
• Bon sens de la communication et esprit d’équipe