UnternehmensbeschreibungWeltweit tätig und doch vor Ort - Das Unternehmen Rentokil Schweiz AG
Seit fast 100 Jahren setzt Rentokil Initial weltweit Massstäbe in der Schädlingsbekämpfung, professionellen Hygienedienstleistung und Innenraumbegrünung. Unsere Mission -Menschen schützen. Leben verbessern - verfolgen wirt agtäglich mit Expertise und Leidenschaft. Als eines der grössten Dienstleistungsunternehmen ist Rentokil Initial in über 85 Ländern mit mehr als 45.000 Mitarbeitern aktiv. In der Schweiz setzen sich jeden Tag mehr als 70 Mitarbeiter dafür ein, unseren mehr als 5.000 Kunden einen exzellenten Service zu bieten.
An unserem Standort Oberbuchsiten/SO suchen wir per sofort einen proaktiven und kommunikationsstarken Sachbearbeiter Service Support (m/w/d).
Stellenbeschreibung- Zentrale Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Service- und Verkaufsabteilungen
- Telefonische und schriftlicher Aufnahme von Kundenanfragen aus der ganzen Schweiz
- Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen und Serviceauftägen, etc. in unserem ERP-System bis hin zum Versand der Rechnungen und Mahnwesen
- Pflege von Stammdaten in den verschiedenen Software Tools
- Bonitätsprüfungen
- Mithilfe bei der Erstellung der Jahresplanung
- diverse administrative Aufgaben
Qualifikationen- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service/Kundendienst
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Freude am Kundenkontakt sowie zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Hohe Teamfähigkeit
- Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse sind ein Muss (Level B2/C1 - verhandlungssicher)
- Gute mündliche Englische - und/ oder Italienischkenntnisse sind erwünscht
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Zusätzliche InformationenWir bieten:
- Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet mit Entwicklungsmöglichkeiten (Möglichkeit, bei Interesse und Eignung nach einer gewissen Zeit die Teamleitung zu übernehmen)
- Für Kandidaten aus der französischsprechenden Schweiz bieten wir ein Home Office Modell an, das es Ihnen erlaubt, nach der Einarbeitungsphase an 1-2 Tagen pro Woche von daheim aus zu arbeiten.
- Ein engagiertes, aufgestelltes Team
- Eine umfassende Einführung in die neue Branche
- 5 Wochen Ferien
- Gratis Parkplatz
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Werden Sie Teil unseres familiären Teams und unterstützen Sie uns in unserem wachstumsorientierten Unternehmen. Wir freuen uns auf einen Erstkontakt.