MiniSchoggi ist ein innovatives Eventunternehmen, das im Februar 2014 gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich auf das Durchführen von fachkundigen Schokoladen-, Torten- und Backkurse für Privatpersonen und Firmen spezialisiert. Das Ziel des Unternehmens ist es, die Passion und das Wissen über verschiedene Köstlichkeiten nach aussen zu tragen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Adliswil (ZH) suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte und aufgestellte Persönlichkeit im Bereich
Administration & Kundendienst 80 bis 100 %
Backen ist Deine absolute Leidenschaft und Du liebst es immer wieder neue Rezepte auszuprobieren oder eigene Kreationen herzustellen? Wir suchen eine backbegeisterte Persönlichkeit, die unsere backfreudige Kundschaft mit viel Freude und Fachkompetenz berät und betreut. Fondant, Gärkorb, Blütenpaste, Modellierwerkzeug, Couverture, Glukose oder temperierte Schokolade sollten für Dich keine Fremdwörter sein. Du betreust und berätst unsere Kunden mit viel Herzblut, je nach Pensum, zwischen Montag bis Freitag jeweils von 9 bis 18 Uhr.
Dieser Job ist sehr abwechslungsreich, denn Du stellst sicher, dass im Tagesgeschäft alle Prozesse richtig laufen und die ganzen Anfragen korrekt bearbeitet werden. Dies in den unterschiedlichen Bereichen, von klassischen Kundenanfragen über das Inkasso bis hin zum Kurswesen. Natürlich gehören die professionelle Beantwortung von Kundenanfragen (per Telefon oder E-Mail) sowie die Bestellerfassung auch dazu. Die Mitarbeit an Projekten zusammen mit der Geschäftsleitung im Admin-Bereich sowie die Erstellung von Content für unsere unterschiedlichen Plattformen gehören ebenfalls dazu. Es ist ein sehr abwechslungsreicher Job, der perfekt zu einer aufgestellten Person passt, die sich gerne in unterschiedlichen Bereichen einbringen möchte und es mag, wenn etwas läuft und spannende Tasks anstehen.
Deine Aufgaben:
- Beratung von unseren Kunden rund ums Backen, per E-Mail, am Telefon oder punktuell im Laden
- Kundendienst (Telefon, Verkauf, Bestellungen)
- Bearbeitung täglicher Anfragen im Bereich der Bestellabwicklung, Inkasso oder Kurs-/Eventbereichs
- Mithilfe bei der Lieferantenbetreuung sowie Bestellwesens
- Erstellung von Content im Produktbereich sowie für Marketingaktivitäten
- Projektarbeit zusammen mit der Geschäftsleitung in div. Bereichen
- Sicherstellung des Tagesgeschäftes in den unterschiedlichen Bereichen der Administration
Das bringst Du mit:
- Viel Freude und Interesse am Backen
- Grosse Fachkenntnis rund ums Backen sowie angrenzende Themen wie Torten, Brot und Schokolade
- Schnelle Auffassungsgabe und zuverlässige Arbeitsweise
- Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute mündliche Französischkenntnisse, damit auch unsere treue Französisch sprechende Kundschaft betreut werden kann
- Sehr selbstständige und exakte Arbeitsweise
- Viel Freude am Kundenkontakt
Was wir Dir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Arbeiten
- Ein junges, innovatives und unkompliziertes Team
- Praxisorientierte Einführungsschulung sowie die direkte Zusammenarbeit mit den Gründern
- Vielseitige Einblicke in die unterschiedlichen Tätigkeitsfelder des Unternehmens
- Kundenkontakt per Telefon, E-Mail oder vor Ort
- Täglichen Kontakt mit backbegeisterten Kunden und spannenden Backprodukten
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Thomas oder Rebecca (wir sind unkompliziert und duzen uns gleich), freuen uns auf Deine Bewerbung! Bitte sende uns Deine vollständigen Unterlagen inklusive Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen. Lass uns wissen, warum Du Teil von miniSchoggi werden möchtest und ab wann Du verfügbar bist. Falls Fragen auftreten, steht Thomas oder Rebecca Dir gerne unter 044 480 14 14 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Dich!