Einführung
Die Melisana AG mit Sitz in Zürich gehört im pharmazeutischen Fachhandel Schweiz zu den bestbekannten Anbietern von frei verkäuflichen Arzneimitteln, Medizinprodukten und qualitativ hochwertigen Kosmetikprodukten. Wir suchen eine engagierte und serviceorientierte Sachbearbeiterin Kundendienst 60% - 80% - w/m, um unser Team zu verstärken.
Verantwortlichkeiten
- Telefonische Kundenbetreuung in Deutsch und Französisch
- Verantwortung für die termingerechte Bestellabwicklung bis zur Rechnungsstellung mit SAP
- Verantwortung für die Verarbeitung von Retouren, Gutschriften und Kundenreklamationen
- Bearbeitung der Grossisten-Rabattrechnungen
- Diverse administrative Arbeiten (Kunden- und Verkaufsstatistiken, Mailingversand etc.)
Qualifikationen
- Fähigkeitszeugnis als Pharmaassistentin oder Drogistin
- Idealerweise verfügen Sie über eine Weiterbildung, z.B. Handelsschule
- Berufserfahrung im Kundendienst von Vorteil
- Exakte und selbständige Arbeitsweise, Organisationgeschick
- Deutsche Muttersprache, gute mündliche Französischkenntnisse sind Voraussetzung
Vorteile
- Eine Stelle mit viel Eigenverantwortung und vielseitigen Herausforderungen in einem kleinen, motivierten Team
- Attraktiver Arbeitsplatz mit KMU-Spirit im Herzen der Stadt Zürich
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichen Leistungen im Bereich der Sozialversicherungen
Bewerbungsinformationen
Wenn Sie sich für diese Position interessieren, bewerben Sie sich bitte über unser Online-Bewerbungsformular. Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, die über dieses Formular eingereicht werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!