Unternehmensbeschreibung
Hilf anderen, ihren Weg zu finden & entdecke deinen eigenen. Sei ein Department Manager & mehr bei H&M!
Bist du bereit für eine kundenorientierte, abenteuerliche Karriere, in der du dein Team führst und inspirierst, um eine fantastische Customer Experience und
hervorragende Umsatzzahlen zu erreichen?
Stellenbeschreibung
Dein Job als Department Manager beinhaltet viel Verantwortung und eine Menge Spass.
Zu deinem Alltag gehören:
- Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice auf der Verkaufsfläche, in den Kabinen und an der Kasse
- Ankurbelung des Umsatzes durch Unterstützung unserer Kunden beim Einkaufen im Store und im Onlineshop
- Sicherstellung eines optimalen Lieferprozesses, einer attraktiven Warenpräsentation und einer nachhaltigen Warenpflege
- Sicherstellung der Rentabilität durch eine genaue Planung entsprechend unseren geschäftlichen Bedürfnissen
- Führung deines Teams als Vorbild durch klare Kommunikation, Motivation und Inspiration
- Rekrutierung, Ausbildung und Weiterentwicklung von Sales Advisors im Management Team
- Sicherstellung unserer Store-Routinen und Richtlinien
Qualifikationen
Nebst unseren Werten und den Globalen Leadership Erwartungen zählen zu deinen Eigenschaften:
- Begeisterung für den Kontakt mit Kunden und die Fähigkeit, einen hervorragenden Kundenservice zu bieten
- Unternehmergeist, Eigeninitiative und die Fähigkeit, mit Stress umzugehen und dein Team und unsere Kunden zu inspirieren
- Planungs- und Organisationstalent sowie die Fähigkeit, Ziele zu setzen, Aufgaben zu delegieren, Ergebnisse zu analysieren und Massnahmen zu ergreifen
- Flexibilität und die Fähigkeit, die richtigen Prioritäten zu setzen und Ressourcen gezielt einzusetzen
- Eine klare, überzeugende Kommunikation mit dem ganzen Team, eine transparente Arbeitsweise und die Fähigkeit, einen guten Teamgeist zu schaffen
- Die Fähigkeit, konstruktives, direktes Feedback zu geben und anzunehmen, um dein Team zu coachen und zu fördern
Zusätzliche Informationen
Bist du bereit, ein Department Manager & mehr bei H&M zu sein?