Die Mägerle AG Maschinenfabrik offeriert hochwertige Schleiflösungen für die Industrie. Die hochpräzisen, kundenspezifischen Flach- und Profilschleifmaschinen geniessen international einen ausgezeichneten Ruf. Zusammen mit unserem Schwesterunternehmen Blohm Jung GmbH bieten wir als Technologiegruppe ein breites Produktportfolio im Bereich Flach- und Profilschleifen an. Mägerle gehört zur UNITED GRINDING Group, die mit rund 2'300 Mitarbeitern und mehr als 20 internationalen Produktions-, Service- und Vertriebsstandorten weltweit einer der führenden Hersteller von Schleifmaschinen, Erodiermaschinen, Lasermaschinen, Messmaschinen sowie Werkzeugmaschinen für die additive Fertigung ist.
ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS SUCHEN WIR SIE ALS
Service Manager (m/w/d))
Ihre Aufgaben
Nach einer umfassenden Einarbeitung werden wir Ihnen die folgenden Hauptaufgaben übertragen:
- Bearbeitung von Kundenanfragen und aktiver Verkauf von Servicedienstleistungen (Auftragsbearbeitung und -überwachung, Termin- und Kostenkontrolle) in den zugeordneten Ländern, bei Bedarf Stellvertretung anderer Service Manager
- Einsatzplanung sowie fachliche und "motivierende" Betreuung der Servicetechniker
- Fachliche und persönliche Führung der direkt unterstellten Servicetechniker
- Kunden- und Servicetechniker-Helpline
- Zusammenarbeit und Koordination mit Ersatzteilvertrieb
- Kundenbesuche zur Beziehungspflege und Projektbesprechung
Ihre Qualifikationen
- Praktiker mit technischer Berufslehre, ergänzt mit kaufmännischer Weiterbildung
- Erfahrung in einer vergleichbaren Aufgabe
- Kommunikative Fähigkeiten, Organisationstalent, hohe Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen sowie Teamfähigkeit runden Ihre Persönlichkeit ab
- SAP-Kenntnisse wären ideal
- Gute Sprachkenntnisse, Deutsch und Englisch fliessend in Wort und Schrift sind ein Muss
- Jede weitere Fremdsprache (FR oder IT) ist von Vorteil
Wir bieten
- Vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem interessanten und international tätigen Umfeld auf hohem Niveau
- Fortschrittliche Arbeitsbedingungen und ausgebaute Sozialleistungen
Spricht Sie diese vielseitige Herausforderung an? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
Bitte bewerben Sie sich online, oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an:
Mägerle AG Maschinenfabrik
Heidi Baumann ***
Allmendstrasse 50
8320 Fehraltorf
Tel. +41 43 355 66 32