Gerflor ist ein weltweit führender Spezialist für elastische Bodenbeläge und steht für innovative und nachhaltige Produktlösungen, hochwertiges Design sowie verlässliche Qualität. Das Unternehmen bietet ein nahezu lückenloses Sortiment – vom homogenen oder heterogenen Objektbelag über LVT Designbeläge bis hin zu Linoleum- und Sportböden. Im Bereich Boden vereint Gerflor mehrere weltbekannte Markennamen wie DLW, Mipolam und Creation. Deutschland ist nach Frankreich zweitgrößter Markt für Gerflor.
Für unser Zentrale in Stäfa (bei Zürich) suchen wir so schnell wie möglich eine/n
Inside Sales Support / Telefonist B2B (m/w/d)
- 50% Teilzeit / Befristet für 6 Monate (anschließende Übernahme nicht ausgeschlossen) -
In dieser Aufgabe unterstützen Sie den Vertrieb in der Kontaktaufnahme zu Bestands- und Neukunden, qualifizieren Geschäftskontakte (Leads) und ermöglichen Besuchstermine für unseren Außendienst. Sie verkaufen keine Produkte direkt am Telefon, sondern wirken als "Türöffner".
Was erwartet Sie
- Vertriebsorientierte telefonische Gespräche mit Bestands- und Neukunden (Architekten, Bauherren) in einer professionellen, wertschätzenden und seriösen Weise
- Terminmanagement für das Außendienst-Team
- Koordination der Kundenkontakte und Pflege des CRM-Systems
- Bearbeitung sporadisch eingehender telefonischer und schriftlicher Kontaktaufnahme
- Recherche potentieller Interessenten und Neukunden
Was erwarten wir
- Praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (Vertrieb, Kundenservice, Callcenter, etc.)
- Erste Erfahrung in der Outbound-Telefonie
- Spaß im Umgang mit Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache, zusätzliche Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind vorteilhaft
Was bieten wir
- Eine spannende und vielseitige Aufgabe in einer international erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Nette Kollegen in einem tollen und engagiertem Team
- Hybrides arbeiten (Home Office) möglich
- Themenbezogene Einarbeitung in die diverse Produkte und Projekte
Klingt spannend? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!