Ihre Aufgaben:
- Persönliche Betreuung und Beratung unserer Kundinnen und Kunden
- Annahme und Abwicklung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Serviceaufträgen und Kostenvoranschlägen
- Terminplanung, Auftragsverfolgung und Rechnungslegung
- Abstimmung mit Werkstatt, Teiledienst und Verkauf
- Aktiver Verkauf von Serviceleistungen und Original Zubehör
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Automobilgewerbe oder vergleichbare Qualifikation
- Eine weiterführende Weiterbildung (z.B. Serviceberater (m/w/d), technischer Kaufmann (m/w/d)) ist von Vorteil
- Berufserfahrung im Kundendienst einer Autogarage ist wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Technisches Verständnis und sicheres Auftreten
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Besitz eines gültigen Führerscheins Kat. B
- Muttersprache Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Leistungsgerechte Vergütung und attraktive Sozialleistungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen
- Ein motiviertes Team und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Mitarbeiterrabatte und Sonderkonditionen auf Fahrzeuge und Serviceleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!