Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche mit Sitz im Seeland, suchen wir eine motivierte, engagierte, aufgestellte Persönlichkeit als Kundendienstberater:in 100%
Ihre Aufgaben:
- Persönliche sowie telefonische Kundenberatung und -betreuung
- Kundenberatung von A-Z für technische Angelegenheiten der Kundschaft
- Entgegennahme und Auftragsabwicklung von Service- und Reparaturarbeiten
- Erstellung von Kostenvoranschlägen, Werkstattaufträgen, Kalkulationen und Rechnungen
- Abwicklung von Versicherungs- und Garantiefällen
- Planung der Werkstattauslastung und Terminmanagement
- Beratung und Verkauf von Zusatzleistungen und Aktionen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder Weiterbildung im Automobilgewerbe
- Erfahrung in ähnlicher Funktion
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office Programme)
- Zuverlässige, verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikative und dynamische Persönlichkeit mit Verkaufsflair
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Dienstleistungsbereitschaft
Es erwartet Sie eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit!