Wettingen
Du hast bereits Erfahrungen in technischen Bereichen sammeln können und arbeitest gerne mit anderen Menschen zusammen? Die Verarbeitung von Informationen und Daten bereitet dir Spass? Genauigkeit und Sorgfalt sind dein Stil? Dann haben wir genau das richtige für Dich!
Als Service Administrator (w/m/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Verkauf, Kunde und der Abwicklungsabteilung. Deine Fachgebiete sind die Serviceaufträge sowie die Serviceverträge. Du sorgst für eine effiziente und fehlerfreie Abwicklung, indem du Daten prozess- und systemkonform erfasst und den nachfolgenden Abteilungen die Bälle zuspielst.
Wir besetzen diese Position auch gerne im Jobsharing mit zwei Teilzeit-Bewerbern (w/m/d), bitte gib den Wunsch nach Teilzeit und den Umfang in Deiner Bewerbung an.
Life Is On – what about you?
Dein Arbeitsfeld
- Du erfasst und bearbeitest Serviceaktivitäten unter Verwendung unseres Servicetools und SAP.
- Du bist zuständig für die Auftragseingangsbuchung sowie deren Prüfung auf Vollständigkeit und Richtigkeit.
- Die Erfassung und Pflege von Serviceverträgen mit den dazugehörenden Zeitplänen und administrativen Daten gehört zu deinem daily Business.
- Um eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten verfolgst du Liefer-/Leistungstermine und kommunizierst aktiv mit verschiedenen Stakeholdern.
- Neben der täglichen Bearbeitung von Auftrags-, Vertrags- und Stammdateninformationen im Servicetool und stellst du sicher, dass die Daten immer auf dem aktuellen Stand sind.
- Du kontrollierst die Erfüllung der Aufträge unserer Servicetechniker sowie externen Dienstleistern.
- Als Experte im Service Umfeld verantwortest du die Buchungsvorbereitung sowie die Verbuchung und Rechnungsstellung der Serviceaktivitäten.
- Du kontaktierst proaktiv unsere Kunden oder internen Stellen und koordinierst mit ihnen zukünftige Aktivitäten.
- In Zusammenarbeit mit internen Kollegen evaluierst Du den Ersatzteilbedarf und sorgst dementsprechend für die Bestellungen und Lieferungen.
Unser Angebot
- Dich erwartet ein unbefristeter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz mit viel Eigenverantwortung
- Du profitierst von einer umfangreichen Einarbeitung, von regelmäßigen Trainings und interessanten Entwicklungsperspektiven
- Unser attraktives Gehalt und unsere Sozialleistungeneines internationalen Konzerns sprechen für sich
- Freue Dich auf einen abwechslungsreichen Job, den Du Dank flexibler Arbeitszeiten und der Möglichkeit auch von zuhause zu arbeiten gestalten kannst
- Kollegen/innen aus über 15 Nationen - gelebte Wertschätzung und Chancengleichheit
- Arbeiten mit Sinn! Als Green Company mit Verantwortungs- und Nachhaltigkeitsbewusstsein kannst du mit uns eine grüne Zukunft schaffen
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und besitzt eine Affinität für technische Produkte und Lösungen. Alternativ konntest Du Deine technische Berufsausbildung abschließen und hast Deinen Fokus im kaufmännischen Bereich setzen können.
- Du konntest mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position sammeln.
- Deine Deutschkenntnisse sind fließend in Wort und Schrift. Auf französisch und englisch kannst du dich gut verständigen.
- Deine soliden MS-Office Kenntnisse helfen Dir deine Aufgaben effizient zu erledigen. Idealerweise konntest Du bereits Erfahrung mit SAP sammeln.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten bei hoher Kommunikations-Frequenz via Telefon, CRM-Tools, E-Mail und direkter Ansprache.
- Du verfügst über eine selbständige und eigenverantwortliche Vorgehensweise.
- Du verstehst es die Richtung vorzugeben und scheust nicht davor zurück Veränderungen voranzutreiben.
Wir möchten das vielfältigste, integrativste und fairste Unternehmen weltweit sein. Wir schätzen Unterschiede, setzen uns aktiv für Inklusion ein und schaffen ein Umfeld, das die Individualität jedes Menschen im Unternehmensinteresse fördert.
Dein nächster Schritt –bewerben natürlich!
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unsere Online Jobbörse. Bitte laden deinen Lebenslauf unter Angabe der Job-ID 50169 hoch, gern auch ein Anschreiben, Zeugnisse oder weitere Unterlagen. Ansprechpartner für diese Position ist Peter Müller.
Mehr über Deine neuen Kolleginnen und Kollegen findest Du in unserem Blog unter http://blog.schneider-electric.de, alles rund um Schneider Electric als Arbeitgeber gibt´s hier: https://www.se.com/ch/de/about-us/careers/overview.jsp
Bitte berücksichtigen: Schneider Electric akzeptiert keine unaufgefordert zugesandten Bewerbungsunterlagen von Personalvermittlungsagenturen. Schneider Electric arbeitet mit bevorzugten Anbietern zusammen und wird ohne entsprechende Rahmenvereinbarung keine Vergütungszahlungen an Personalvermittlungsagenturen vornehmen. Sollte Schneider Electric ein Kandidatenprofil von einer Personalvermittlungsagentur erhalten, mit der keine Rahmenvereinbarung besteht, und dieser Kandidat zu einem späteren Zeitpunkt im Rekrutierungsprozess berücksichtigt oder eingestellt werden, entstehen dadurch keine Ansprüche auf Seiten der Personalvermittlungsagentur.