Die ImmoSky AG ist mit einem jungen und dynamischen Team am europäischen Immobilienmarkt tätig. Wir sind auf die Vermittlung von Wohn- und Gewerbeimmobilien spezialisiert und bieten unseren Kunden kompetente Beratung von den ersten Verkaufs- bzw. Kaufüberlegungen bis zum erfolgreichen Kaufabschluss.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n kommunikations-, verhandlungs- und organisationsstarke/n
Als führendes Immobilienunternehmen stellen wir in unserem Contact Center Neukunden-Kontakte für unsere Immobilienmakler/innen her.
Als Supervisor übernehmen Sie Führungsaufgaben und stellen die Verbindungsperson zwischen unseren Contact Center Agenten und unserem Contact Center Management Center dar. Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf in allen Bereichen.
Ihre Tätigkeiten:
- Personalführung der Contact Center Agenten
- Rekrutierung neuer Contact Center Agenten
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei kritischen Gesprächen
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der Korrespondenz mit Kunden
- Regelmässiges Coaching und Side-by-Side Training der Contact Center Agenten
- Optimierung Prozesse und Abläufe im Bereich der Kundengewinnung und Kundenbetreuung
Was wir Ihnen bieten:
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeiten
- Möglichkeit viel Eigenverantwortung zu übernehmen
- Junges und dynamisches Team
Was wir uns von Ihnen wünschen:
- Mehrjährige Führungserfahrungen
- Erfahrung im Bereich Mitarbeiter-Coaching
- Akzentfreies Schweizerdeutsch / Französisch und Italienisch von Vorteil
- Moderne Führungsqualitäten
- Gutes Zeitmanagement und psychische Belastbarkeit
- Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Kundenorientiertes Verhalten
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wenn Sie den von uns gewünschten Anforderungen entsprechen und wir Ihr Interesse geweckt haben, dann zögern Sie nicht uns Ihre Bewerbungsunterlagen einzureichen. Von Kandidatenvorschlägen durch Personalberater bitten wir abzusehen.
ImmoSky AG - Lagerstrasse 14 - 8600 Dübendorf - Tel. +41 43 344 52 52 - www.immosky.ch