callExpert AG Jobs

Diese Suche abonnieren

TeamleiterIn Call Center

callExpert AG

Industriestrasse 28, 8305 Dietlikon

6T

von 1 Seiten

TeamleiterIn Call Center

callExpert AG

Industriestrasse 28, 8305 Dietlikon

6T

Online bewerben

21.01.2025
80 - 100%
Führungsposition
Festanstellung

Schön dass du da bist! Wir freuen uns, dass du dich für eine Stelle bei uns interessierst.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine Teamleiterin / einen Teamleiter.

TeamleiterIn Call Center

Ihr Aufgabengebiet:

Intensive und persönliche Betreuung der Mitarbeiter
Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur stetigen Mitarbeitermotivation
Mitarbeiterentwicklung und Onboarding neuer Mitarbeiter/innen
Koordination, Umsetzung und Verantwortung der zugeordneten (Kunden-) Projekte
Steuerung und Optimierung der Arbeitsabläufe
Durchführung von Schulungen

Unsere Anforderungen:

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium
Erfahrung in der Teamleitung im Dienstleistungs-oder Call Center Bereich
Praxiserfahrung im Coaching und in der Schulung von Mitarbeitern. Du schaffst ein Arbeitsumfeld in dem dein Team die besten Zieel erreichen kann
hohe Kundenorientierung: Du weisst worauf es in der Kundenbindung ankommt
Freude am Umgang mit Menschen
Eigeninitialtive, Kreativität und Leistungsbereitschaft
Französisch-Kenntnisse und/oder Italienisch-Kenntnisse von Vorteil
...und einfach richtig Lust darauf, als Teamleiter/in im Call Center durchzustarten

Kontakt

Stefanie Johannsen
044 567 25 13

callExpert AG
http://www.callexpert.ch