Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit ausgezeichneten Französischkenntnissen, die in unser aufgestelltes Team passt.
Sachbearbeiter/in Contact Center (50 - 60%)
So sieht deine Tätigkeit aus
- Abwickeln von eingehenden und bestehenden Bestellungen via Telefon und Mail
- Aktiver Telefonverkauf bei der bestehenden Kundschaft
- Betreuen der Kundschaft in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst-Team
- Bearbeiten von out of stock Artikeln sowie Spezialaufträgen
- Erfassen von Beanstandungen und Retouren
Das bringst du mit
- Sehr gute Französischkenntnisse sind ein Muss, dazu fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Eine kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung bildet die Basis deines Profils
- Erfahrung im Telefonverkauf, wenn du zudem noch Erfahrung in der Gastronomie oder Lebensmittelbranche hast, dann hilft dir das in der täglichen Arbeit
- Der telefonische Umgang mit Menschen bereitet dir Freude
- Microsoft Office-Tools ist für dich kein Fremdwort
- Dir liegt eine dienstleistungsorientierte, gewissenhafte sowie strukturierte Arbeitsweise
- Du verfügst über eine ausgeprägte Teamfähigkeit, bist offen und flexibel
Das bieten wir dir
- modernes und dynamisches Arbeitsumfeld
- zeitgemässe und attraktive Anstellungsbedingungen in einer angenehmen Infrastruktur
- unsere Werte werden durch die gelebte Du-Kultur unterstützt
- diverse Mitarbeitervergünstigungen
Jeannette Matti +41 44 870 83 39