Rejoignez une entreprise à taille humaine, au cœur d’un marché en pleine croissance
Depuis 2014, becash accompagne des milliers de professionnels dans leur transition numérique à travers des solutions de caisse enregistreuse et de terminaux de paiement tout-en-un. Basés à Nyon, nous sommes reconnus pour notre proximité terrain, notre expertise technologique et notre engagement envers nos clients.
becash franchit un cap
Après avoir posé des fondations solides, nous recherchons un·e Responsable des Opérations pour accompagner notre prochaine phase de croissance.
Ce n’est pas un poste à “tenir”. C’est un rôle à incarner, dans une logique de construction, d’impact et de montée en puissance collective.
Votre mission
En lien direct avec la direction, vous piloterez les opérations de l’entreprise avec un double objectif : fluidité quotidienne et structuration long terme. Vous coordonnerez les équipes terrain, ferez avancer les projets transverses, et jouerez un rôle moteur dans la performance et l’évolution de notre organisation.
Piloter et concrétiser l’optimisation des processus opérationnels
Recruter, structurer et faire grandir des équipes engagées
Mettre en place une culture de suivi de la performance claire, actionable, partagée
Collaborer étroitement avec les autres départements (ventes, marketing, finance) pour assurer une coordination efficace des activités
Identifier les opportunités d'automatisation et de numérisation des processus afin d'optimiser les opérations
Assurer un niveau élevé de service client en mettant en place des normes de qualité et en supervisant la résolution des problèmes
Gérer les relations avec les fournisseurs et les partenaires pour garantir des livraisons fiables et des relations commerciales solides
Profil recherché
Expérience et compétences
Plusieurs années en gestion des opérations, idéalement en PME
Leadership affirmé : vous savez encadrer, motiver et faire monter en puissance une équipe
Solide sens de l’organisation, de la planification et de la coordination
Capacité à analyser les processus, identifier les inefficacités et traduire vos analyses en actions concrètes
Orienté·e résultats : vous décidez, vous agissez, vous livrez
À l’aise dans la résolution de problèmes, y compris dans l’urgence
Bonne maîtrise des outils de gestion ERP, CRM ou suite de gestion (ex. Bexio, Zoho)
Maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral et à l'écrit
Excellente connaissance du tissu économique romand, avec au moins 5 ans d’expérience professionnelle en Suisse
Qualités personnelles
Leadership humble, posture constructive et sens du dialogue
Rigueur, exigence, fiabilité, avec un haut niveau de constance dans l’effort
Autonomie naturelle, sens de l’initiative, capacité à prioriser et décider
Volonté de s’inscrire dans un projet exigeant, à moyen/long terme
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste à fort impact, stratégique, pensé pour accompagner un vrai changement d’échelle
Une entreprise stable, rentable, en croissance, avec des ambitions concrètes et une vision claire
Une équipe engagée, bienveillante, où la loyauté, l’initiative et la constance sont valorisées
Un cadre de travail stimulant : autonomie réelle, clarté du cap, transparence dans les échanges
Nos valeurs
Chez becash, nous valorisons:
La rigueur et l’engagement, au service de nos clients
La collaboration et le respect, dans toutes nos interactions
La volonté de progresser, d’apprendre et de s’améliorer ensemble
La passion pour les technologies utiles et bien pensées
Rémunération
Une rémunération juste et évolutive, alignée avec les standards d’une PME à taille humaine pour ce type de fonction, et modulée en fonction de l’impact réel et de la posture de la personne en poste.
Conditions
Intéressé·e ?
Postulez directement à travers Jobup en indiquant quelques lignes personnalisées sur :
votre expérience en lien avec le poste
la façon dont vous avez contribué à la croissance d’une entreprise
ce qui vous motive à nous rejoindre
Les candidatures complètent et qui répondent à ces points seront étudiées en priorité.
Veuillez noter que seuls les profils correspondant aux attentes seront contactés pour un entretien.
Merci de votre compréhension – et au plaisir de vous lire !