Unter dem Motto "Ihr Auto in besten Händen" erbringen wir für verschiedene Auftraggeber in der Schweiz qualitativ hochstehende Dienstleistungen.
Für unsere zukunftsorientierte, moderne Unternehmung im Neuwagen- und Mietwagensektor suchen wir zur Ergänzung unseres Teams am Standort in Studen BE per sofort oder nach Vereinbarung einen
Leiter Kundendienst Carrosserie (m, w, d) 100%
DEIN AUFGABENGEBIET:
- Leitung des Kundendienstes
- Führung der unterstellen Mitarbeiter inkl. Aus- und Weiterbildung
- Zeigerechte Fakturierung aller Aufträge
- Entgegennahme, Erfassung und Kontrolle von Schadenfällen und Werkstattaufträgen
- Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Lieferanten
- Kalkulationen und Offerten erstellen
- Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren verschiedenen Abteilungen
- Stammdatenpflege
- Umsetzung und Optimierung der vergebenen Prozesse
- Stetiger Austausch mit der Betriebsleitung
DEIN PROFIL:
- Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe
- Kaufmännische Weiterbildung (TK, Werkstattkoordinator, oder ähnliches)
- Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken
- Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
- Kalkulationen im «Silverdat» und «Audatex» beherrschen
- Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
- Organisationstalent, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise
UNSER ANGEBOT:
- 5 Wochen Ferien
- Marktgerechte Vergütung
- 13. Monatslohn
- Gute Sozialleistungen
- Mitarbeiter Events
- Konzernweite Benefits
- Klare Strukturen, flache Hierarchien, Kompetenzen und Verantwortung
- Abwechslungsreiche, selbständige und interessante Tätigkeiten
- Modernste Arbeitsplätze
- Arbeitskleidung
Willst du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der CARTEC Carrosserie-Technik AG einbringe?
Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung.
Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.