Wir suchen eine ambitionierte, flexible und engagierte Person, um unser Shop-Team in Zürich als stellvertretende Filialleitung voranzutreiben. Es ist die perfekte Gelegenheit, um erste Erfahrungen in einer Führungsposition zu erhalten und zusammen mit der Shop-Leitung Lösungsansätzen bei der Bedienung unserer Kunden auszuarbeiten. Mit dir zusammen wird die Zukunft vom Shop Zürich geformt.
Deine Aufgaben
- Du übernimmst die Mitverantwortung über die Einsatzplanung und allgemeine personelle Organisation
- Bei Abwesenheit der Filialleitung übernimmst du die personelle, organisatorische und auch die fachliche Führung von 23 Verkäufern
- Du stellst eine hervorragende Beratung sicher und bist zudem verantwortlich für die Deeskalation von heiklen Kundenreklamationen
- Als Teamplayer unterstützt du deine Mitarbeitenden tatkräftig in alltäglichen Situationen an der Front
- Du beteiligst dich auch an den anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffüllen der Warenlagerregale und im Abwickeln des täglichen Warentransfers
Deine Fähigkeiten
- Du bringst fundiertes Produktwissen oder eine starke Affinität in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik mit und verfügst idealerweise über Erfahrung im Retail-Bereich, vorzugsweise in Consumer Electronics
- Deine Ausbildung hast du im Detailhandel abgeschlossen oder du bringst mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit. Führungserfahrung von mindestens einem Jahr oder eine Weiterbildung im Bereich Leadership sind von Vorteil
- Ein zuvorkommender und professioneller Umgang mit unserer Kundschaft in fliessendem Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Dich zeichnen deine Skills im Konfliktmanagement und dein Kommunikationstalent aus, zudem verbesserst und entwickelst du dich durch regelmässige Selbstreflektion
- Deine Offenheit gegenüber neuen Prozessen und betrieblichen Veränderungen, welche du deinem Team auch motiviert weitergeben kannst, gehört zu deinen Stärken
- Handlungen und Entscheidungen mit deinen persönlichen Überzeugungen und Werten in Einklang bringen
- Berechnete Risiken eingehen, um Wert zu schaffen und Wachstum voranzutreiben
Warum startest du bei uns?
- Kultur ist alles: Unsere Werte – kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert – bilden die Grundlage unserer Reise.
- Mutig und unkonventionell: Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschätzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrüssen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.
- Unkompliziert: Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnötige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zählt – deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.
- Flexibilität und Freiheit: Wir glauben, dass Innovation und Kreativität in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilität und Freiheit gelebt werden kann. Jede Position ist in einem 80-100% Pensum möglich.
- Schnelles Wachstum: Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhältst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte für deine Weiterentwicklung.
- Weitere Vorteile: Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung via Online-Bewerbungstool.
Dein Kontakt für diese Stelle:
Digitec Galaxus AG
Eric Tran, People Attraction
jobs@digitecgalaxus.ch
044 575 98 20
www.galaxus.ch/joboffer