"Digital Customer Experience"
Wir sind ein führendes Industrieunternehmen im Bereich Metallverarbeitung. Unsere Möbelbausysteme geniessen weltweit einen einzigartigen Ruf, stehen für zeitloses Design und bürgen für höchste Qualität und Funktionalität. 260 hochmotivierte Mitarbeitende am Standort Münsingen – rund 500 Mitarbeitende auf der ganzen Welt – tragen mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und -handeln zur Zufriedenheit unserer Kunden sowie zum Erfolg von USM bei.
Wir suchen dich als
Project Member virtual.USM
80%, 90% oder 100%
IT-affin und inspiriert von unseren Produkten
«Ich arbeite gerne im virtual.USM-Team. Besonders gefällt mir, dass ich viel über die grossartigen Produkte lerne und meine Ideen einbringen kann, um die digitale Erfahrung für Mitarbeitende, Handelspartner und Kunden zu verbessern.»
Tabea Thalmann
Project Member virtual.USM
Dein Wirkungsfeld
Der «USM Configurator» und die entsprechende Software sind unsere zentralen Verkaufsinstrumente und dienen unseren Vertriebspartnern, USM Gesellschaften sowie Endkunden zur 3D-Visualisierung unserer Produkte und das Erstellen von Angeboten.
In einem kleinen Team treibst du die Weiterentwicklung des Konfigurators voran, um die «Digital Customer Experience» kontinuierlich zu verbessern. Als zusätzliches Team-Mitglied übernimmst du folgende Aufgaben/Verantwortungen:
- Mitarbeit in Projekten betreffend Konfigurator, ggf. Leitung von Teilprojekten
- Analyse und Dokumentation von neuen Anforderungen, Change Requests und Produktimplementierungen
- Durchführen von Tests und Dokumentation der Testergebnisse
- Stammdatenpflege der Verkaufsartikel
- Ansprechperson unserer internationalen Vertriebspartner, Endkunden und USM Gesellschaften bei Software- und Produktfragen
- Technischer Support wie Installationen, Fehleranalyse und Behebung bei technischen Problemen nach der Installation
Dein Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung und praktische Erfahrungen als Projektmitarbeiter/in
- Fundierte IT-Kenntnisse und Interesse, diese auszubauen
- Erfahrungen im Bereich UX/UI von Vorteil
- Bereitschaft und Fähigkeit, selbständig in Projekten mitzuarbeiten und ggf. Teilprojekte zu führen
- Kreative Denkweise und Freude, eigene Ideen einzubringen
- Fähigkeit konzentriert und exakt zu arbeiten
- Interesse und Verständnis für technische, produktbezogene Themen
- Zeitliche und inhaltliche Flexibilität und sachgemässer Umgang mit Unvorhergesehenem
- Stilsichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch, Englisch (mind. B1) und vorzugsweise Französisch
Unser Angebot
Kontaktinformation
Gerne beantwortet Olivia Vetsch-Reuteler, Head of Group virtual.USM (Tel. +41 79 655 24 66), deine Fragen bezüglich dieser interessanten Stelle.
Auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen freut sich Sandra Röthlisberger, Head of HR.
USM U. Schärer Söhne AG
Thunstrasse 55
CH-3110 Münsingen
www.usm.com
jobs.ch@usm.com