Für ein erfolgreiches Industrie-KMU mit internationalem Wirkungsfeld suchen wir per sofort eine versierte und erfahrene Person zur Unterstützung des Sachbearbeiter-Teams in der Auftragsabwicklung / dem Backoffice.
Ihre Aufgaben
- Eigenverantwortliche Abwicklung und Koordination von Aufträgen von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Einkauf, Produktion und Logistik, um eine reibungslose Auftragsabwicklung sicherzustellen
- Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Lieferterminen und Qualitätsstandards
- Ansprechpartner für Kunden bei Fragen zur Auftragsabwicklung und -status (DE/FR)
- Bearbeitung von Reklamationen und Erarbeitung von Lösungen in enger Abstimmung mit den beteiligten Abteilungen
- Pflege und Aktualisierung von Auftragsdaten und -informationen im ERP-System
- Kontinuierliche Optimierung der Prozesse im Auftragsmanagement zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Auftragsmanagement / Administration
- Stilsichere Deutsch- sowie sehr gute Französischkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
- Kommunikationsstärke und eine serviceorientierte Denkweise
- Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit
Das erwartet Sie:
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Homeoffice-Möglichkeit
Wenn Sie diese spannende Herausforderung in einem dynamischen Unternehmen reizt und Sie über die geforderten Qualifikationen verfügen, freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Das Dialog Personal Team freut sich, Sie kennenzulernen!
info@dialogpersonal.ch