Seit über 30 Jahren sind wir ein führender Anbieter von Eiern und weiteren feinen Spezialitäten aus der Region und beliefern unsere treue Kundschaft direkt nach Hause.
Für die Abteilung Kundendienst an unserem Standort in Zürich suchen wir nach Vereinbarung einen Leiter Kundendienst Eiermaa m/w/d.
Leiter Kundendienst Eiermaa (m/w/d)
- Führen des Bereichs Kundendienst Eiermaa (1 Mitarbeitende)
- Führung und Koordination der 18 Chauffeure (Einsatzpläne, Abwesenheiten, Aushilfen)
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Kundenreklamationen, Bestellungen und Ferienunterbrüchen
- Eröffnung von Neukunden im System
- Betreuen und Beraten der Kunden per Telefon, E-Mail und Brief in deutscher Sprache
- Verantwortung für das Bestellwesen und die Lagerführung
- Bearbeitung der Fakturierungen und des Mahnwesens
- Mitarbeit bei Projekten
Sie verfügen über eine kaufmännische oder Detailhandels-Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung, gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office) sowie eine rasche Auffassungsgabe. Erste Führungserfahrung ist von Vorteil. Sie sprechen schweizerdeutsch, arbeiten gerne selbständig sowie kundenorientiert, sind kommunikativ und schätzen eine vielseitige Tätigkeit innerhalb eines kleinen Teams.
Es erwartet Sie eine nicht alltägliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem aufgestellten und motivierten Team. Neben attraktiven Anstellungsbedingungen bieten wir Ihnen auch eine seriöse Einarbeitung in Ihr neues Tätigkeitsgebiet an.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau M. Reichmuth, HR Consultant unter 058 433 50 26 gerne zur Verfügung.