AIR LIQUIDE ist ein Weltmarktführer bei Gasen, Technologien und Services für Industrie und Gesundheit. Mit rund 64.500 Mitarbeitern in 78 Ländern versorgt Air Liquide mehr als 3,8 Millionen Kunden und Patienten. Sauerstoff, Stickstoff und Wasserstoff sind kleine Moleküle von grundlegender Bedeutung für das Leben, für die Materialwirtschaft und den Energiesektor. Sie stehen für das wissenschaftliche Fachgebiet von Air Liquide und sind seit der Gründung im Jahr 1902 das Kerngeschäft des Unternehmens.
Wir sind überall in Ihrem Alltag und Sie sehen es nicht! Von den Blasen in Ihrer Limonade über den Chip in Ihrem Smartphone bis hin zur Reduzierung von Umweltemissionen - sind wir bei unseren Kunden an der innovativen Entwicklung ihrer Anwendungen beteiligt.
CARBAGAS AG, ein Unternehmen der Air Liquide Gruppe, produziert und liefert qualitativ hochwertige Gase und anspruchsvolle Gaseanwendungen für den industriellen und medizinischen Einsatz.
Für unseren Bereich Customer Service Center am Hauptsitz in Gümligen suchen wir zur Verstärkung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung einen initiativen und serviceorientierten
Dein Beitrag zu unserer Vision | Dein Einsatz:
- Verwaltung der Kundendatenbank in verschiedenen Systemen (SAP/Salesforce)
- Entgegennahme und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
- Beschwerden Management
- Strategische Steuerung der Rechnungsstellung inklusive Gutschriften Management
- Mithilfe Monatsabschluss
- Backlog Management
- Allgemeine administrative Arbeiten
- Mithilfe beim Angebotsprozess
- Prozessoptimierung
Überzeugt auf ganzer Linie | Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kauffrau/Kaufmann
- Erfahrung im Kundendienst (mind. 2 Jahre) oder in vergleichbarer Position
- Muttersprache Deutsch oder Französisch mit sehr guten Kenntnissen der jeweils anderen Sprache, oder Bereitschaft, diese zu lernen
- kontaktfreudige, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
- Exaktes Arbeiten, analytisches, qualitätsbewusstes und prozessorientiertes Handeln
- Flexibilität, Selbständigkeit und Belastbarkeit
- Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
Was wir dir bieten:
- Moderne Arbeitsplätze
- Herausforderungen, die dich fordern und dein Potenzial voll entfalten lassen.
- Karriere- und Entwicklungschancen
- Umfassende Einarbeitung in Technische Gase, industriellen Anwendungen und SAP-Schulungen
- eigenverantwortliche Tätigkeiten in einem kollegialen Team
- die Möglichkeit, deine Ideen einzubringen und mitzugestalten
- ein familiär-freundschaftliches Arbeitsklima und eine Vielzahl zusätzlicher Benefits
- Vorteile eines KMU und der Stärke eines Internationalen Umfelds
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Sozialleistungen:
- Homeoffice Möglichkeit nach Absprache
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
- Min. 5 Wochen Ferien
- 13. Monatslohn
- Carbagas Handy Abo
- Kostenlose Getränke (Wasser, Tee, Kaffee)
- Frische Früchte und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Mitarbeiterrabatte
- Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kostenlose Parkplätze vor Ort
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt online.
Unsere Unterschiede machen unsere gemeinsame Leistung aus.
Bei Carbagas / Air Liquide haben wir uns verpflichtet, ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld zu schaffen, das die Vielfalt unserer Mitarbeiter:innen, unserer Kund:innen, Patient:innen, Interessengruppen und Kulturen auf der ganzen Welt berücksichtigt.
Wir begrüssen und berücksichtigen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat:innen, unabhängig von ihrem Hintergrund. Wir sind der festen Überzeugung, dass eine vielfältige Organisation den Menschen die Möglichkeit bietet, ihre Talente sowohl individuell als auch gemeinschaftlich zum Ausdruck zu bringen. Und dass sie unsere Innovationsfähigkeit fördert, indem wir unsere Grundsätze leben, für unseren Erfolg handeln und ein engagiertes Umfeld in einer sich wandelnden Welt schaffen.
Bist du an einer verantwortungsvollen und vielseitigen Tätigkeit in einem internationalen Konzern interessiert und schätzt du es, neue Ideen, Innovationen und Lösungen im Team zu erarbeiten? Dann werde ein Teil von Air Liquide und baue unsere Marktführerschaft mit deiner Durchsetzungsfähigkeit und deinem Engagement aktiv aus.