In dieser Schlüsselposition fungieren Sie als zentrale Schnittstelle innerhalb unseres Unternehmens und sorgen für eine reibungslose Kommunikation zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Umsetzung unserer Vision und tragen massgeblich zum Erfolg von RELUX bei.
RELUX
RELUX ist ein global anerkanntes, innovatives Softwareunternehmen, das sich auf intelligente Lichtlösungen spezialisiert hat. Mit unserem engagierten Team verfolgen wir die Vision, die „beste Software für intelligente Lichtlösungen“ bereitzustellen und treiben Innovation und Exzellenz in der Branche voran.
Ihre Rolle
Die Position im Verkaufsinnendienst & Administration ist eine zentrale Schnittstelle innerhalb des Unternehmens. Sie gewährleisten eine effiziente Kommunikation und reibungslose Abläufe zwischen Kunden, Vertrieb und internen Abteilungen. Zu Ihren Hauptaufgaben gehören die Bearbeitung und Koordination von administrativen und verkaufsorientierten Aktivitäten. Für diese Position ist eine physische Präsenz im Büro erforderlich, insbesondere für die Führung und Betreuung von unseren Praktikanten.
Hauptaufgaben & Verantwortung
- Erstellung von Offerten, Bearbeitung von Kundenanfragen und Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit.
- Unterstützung des Verkaufsleiters sowie der Sales Representatives und Key Accounts.
- Betreuung von Praktikanten und Lehrlingen.
- Betreuung der Telefonzentrale (DE/EN), des RELUX Haupt Email Accounts und Empfang von Kunden.
- Verwaltung von Firmenmaterial
- Koordination von RELUX Schulungen und Webinaren.
Ihre Qualifikationen
- Kaufmännische Grundbildung.
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Kundenbetreuung.
- Erfahrung im internationalen B2B (Dienstleistung).
- Weiterbildung als Verkaufsfachfrau/Verkaufsfachmann (oder gleichwertig).
- Gute Kenntnisse in MS Office, Odoo und administrativen Prozessen sowie im Kundenservice.
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse; Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil.
- Hands-on-Mentalität, schnelle Auffassungsgabe und verantwortungsbewusst.
- Begeisterungsfähig, zuverlässig und belastbar.
- Sie arbeiten gerne mit jungen Menschen zusammen und unterstützen diese in ihrer beruflichen und persönlichen Entwicklung.
Was wir bieten
- Ein dynamisches, herausforderndes und innovatives Arbeitsumfeld in einem der anerkanntesten Softwareunternehmen der Lichtindustrie.
- Zusammenarbeit mit Profis und gut etablierte Prozesse.
- Hohe persönliche Verantwortung und Autonomie.
- Gelegenheit, an spannenden neuen Projekten zu arbeiten, die zur Vision und den strategischen Zielen von RELUX beitragen.
Werden Sie ein wertvolles Teammitglied
Wenn Sie leidenschaftlich im Bereich Verkaufsinnendienst und Administration tätig sind, die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen mitbringen und bereit sind, unsere Mission der Revolutionierung der Lichtindustrie zu unterstützen, möchten wir von Ihnen hören. Bei RELUX werden Sie als Mensch und Ihr Engagement, Ihre Expertise und Kreativität geschätzt und gefördert.